Festo
Der Kunde
Festo – Digitale Impulse für Office Based Sales
Die Festo SE & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Steuerungs- und Automatisierungstechnik mit Sitz in Esslingen am Neckar. Mit weltweit rund 20.500 Mitarbeitenden verfolgt Festo das Ziel, die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit seiner Kunden in der Fabrik- und Prozessautomatisierung zu maximieren.
Die Herausforderung
Festo strebte eine digitale Transformation im Vertrieb an, für das Team Office Based Sales. Ziel war es, das Vertrauen in diesen Vertriebskanal sowohl intern als auch bei den Kunden zu stärken.
Die Herausforderungen im Überblick:
- Entwicklung einer Multichannel-Strategie, die neue Potenziale erschließt.
- Förderung der Produktivität des Teams durch digitale Teilprozesse
- Überwindung von „Channel Conflicts“ und Integration von Omnichannel-Ansätzen.
Mitreißende Workshops und innovative Strategieempfehlungen
Unser Job
Zusammen mit dem Team von Festo haben wir digitale Impulse gesammelt und eine ganzheitliche Strategie entwickelt. Die Kernelemente waren:
- „Channel Conflicts and Sales Channel Guidance“ zur Klärung von Herausforderungen zwischen Vertriebskanälen.
- Erarbeitung der Multichannel-Commerce-Potenziale.
- „Performance Based Management“ zur Optimierung von Teamsteuerung und Effizienz.
- „Actionplan to Deploy Omnichannel“ zur Integration und Optimierung von Omnichannel-Ansätzen.
- Entwicklung von Bewegtbild- und Social-Commerce-Strategien.
- Definition einer klaren Roadmap und eines Actionplans.
Das hat Festo mit Woodpecker Finch erreicht.
Durch die Zusammenarbeit mit Woodpecker Finch wurden folgende Erfolge erzielt:
- Entwicklung einer umfassenden Office Based Sales-Strategie.
- Umsetzung einer Omnichannel-Strategie für nahtlose Kundenerlebnisse.
- Erarbeitung eines Actionplans und einer Roadmap.
Das Team von Woodpecker Finch bedankt sich herzlich für die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Festo.
