Mittelstand Mut zur Technologie – Rein in die KI – Eine Kolumne von Verena Fink im DUP Unternehmer Magazin
In einer Zeit, in der technologischer Fortschritt exponentiell zunimmt und selbst die Kriegsführung von Algorithmen gesteuert wird, ist es für mittelständische Unternehmerinnen und Unternehmer essenziell, den Mut aufzubringen, sich auf smarte Technologie wie Künstliche Intelligenz (KI) einzulassen. Wer jetzt nicht den Sprung wagt und erste Schritte mit KI geht, wird es schwer haben, sein Unternehmen zukunftsfähig zu gestalten. KI-Anwendung wird für E-Mails, Textnachrichten oder Online- Chat eingesetzt. Durch den Einsatz von KI-gestützter Planung und Koordination von Terminen werden Vertriebsteams von repetitiven und administrativen Aufgaben entlastet und kön- nen effizienter im Key Account Management arbeiten. Das schwedische Technologieunternehmen Einride trans- formiert in der Logistik mittels KI-gesteuerter Elektro-LKW den Gütertransport. Diese LKW sind in der Lage, autonom zu na- vigieren und ihre Routen effizienter zu planen. Sie tragen somit zur Entlastung des Straßenverkehrs und zur Reduktion von Emissionen und zum Energieverbrauch bei. Wie Mittelständler solche Lösungen einsetzen, zeigt auch das deutsche Unternehmen Bleckmann, das sich auf Logistiklösungen für den Mode- und Lifestyle-Sektor
DIGITAL HEALTH NEEDS STORYTELLING – A column by Verena Fink in DUP Entrepreneur Magazine
I met quite a few utopians at the recent Health-i Awards ceremony in Berlin – a welcome change to talk to people who believe in
What’s in for us? – Developing a sustainable corporate culture – Article in IDW Life Magazine
Accounting firms operate in a dynamic market. Clients increasingly need simplified digital processes. The battle for young talent is changing expectations of employers. The pandemic
AI chatbot with mystical powers? DIRTY TALK WITH REPLICA – Verena Fink’s new article in Teletalk Magazine
In service, many hopes still revolve around the omnipotent chatbot in customer contact, which is supposed to handle many standard concerns in the written channel.